1. Informacje ogólne
Niniejsza Polityka Prywatności określa zasady przetwarzania i ochrony danych osobowych przekazanych przez Użytkowników w związku z korzystaniem z serwisu internetowego dostępnego pod adresem arcade-valuation.com.
Administratorem danych osobowych jest Programy Mieszkaniowe Szczecin, z siedzibą przy ul. Mieszkaniowej 15, 70-530 Szczecin.
2. Rodzaje przetwarzanych danych
W ramach świadczonych usług możemy przetwarzać następujące kategorie danych osobowych:
- Imię i nazwisko
- Adres e-mail
- Informacje podane w formularzu kontaktowym
- Dane techniczne dotyczące korzystania z serwisu (adres IP, typ przeglądarki, system operacyjny)
- Informacje przechowywane w plikach cookies
3. Cel i podstawa prawna przetwarzania danych
Przetwarzamy dane osobowe w następujących celach:
- Kontakt z użytkownikiem – w celu udzielenia odpowiedzi na zapytanie przesłane przez formularz kontaktowy (podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. a RODO – zgoda)
- Świadczenie usług doradczych – w celu realizacji umowy dotyczącej wsparcia w aplikacji o programy mieszkaniowe (podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. b RODO – wykonanie umowy)
- Marketing bezpośredni – w przypadku wyrażenia zgody na otrzymywanie informacji handlowych (podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. a RODO – zgoda)
- Realizacja obowiązków prawnych – w tym prowadzenie dokumentacji księgowej i podatkowej (podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. c RODO – obowiązek prawny)
- Analiza statystyczna i poprawa jakości usług – na podstawie prawnie uzasadnionego interesu administratora (podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. f RODO)
4. Okres przechowywania danych
Dane osobowe przechowujemy przez okres niezbędny do realizacji celów, dla których zostały zebrane:
- Dane w celach kontaktowych – do czasu udzielenia odpowiedzi lub wycofania zgody
- Dane związane z umową – przez czas trwania umowy oraz przez okres wymagany przepisami prawa (zazwyczaj 5 lat od zakończenia roku podatkowego)
- Dane w celach marketingowych – do momentu wycofania zgody
- Dane techniczne i cookies – zgodnie z polityką cookies
5. Udostępnianie danych osobowych
Dane osobowe mogą być udostępniane następującym kategoriom odbiorców:
- Instytucjom publicznym i organom państwowym w zakresie wymaganym przepisami prawa
- Podmiotom świadczącym usługi księgowe, prawne i IT na rzecz Administratora
- Instytucjom obsługującym programy mieszkaniowe, w ramach procesu aplikacyjnego
Nie przekazujemy danych osobowych do państw trzecich ani organizacji międzynarodowych.
6. Prawa osób, których dane dotyczą
Użytkownikowi przysługują następujące prawa:
- Prawo dostępu – możesz uzyskać informację o przetwarzanych danych osobowych
- Prawo do sprostowania – możesz żądać poprawienia nieprawidłowych danych
- Prawo do usunięcia – możesz żądać usunięcia danych w przypadkach przewidzianych przez RODO
- Prawo do ograniczenia przetwarzania – możesz żądać ograniczenia przetwarzania danych w określonych sytuacjach
- Prawo do przenoszenia danych – możesz otrzymać dane w ustrukturyzowanym formacie
- Prawo do sprzeciwu – możesz wnieść sprzeciw wobec przetwarzania danych na podstawie prawnie uzasadnionego interesu
- Prawo do cofnięcia zgody – w przypadku przetwarzania opartego na zgodzie, możesz ją w dowolnym momencie wycofać
W celu skorzystania z powyższych praw prosimy o kontakt pod adresem: [email protected]
7. Prawo do wniesienia skargi
W przypadku uznania, że przetwarzanie danych osobowych narusza przepisy RODO, przysługuje Ci prawo wniesienia skargi do organu nadzorczego – Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.
8. Bezpieczeństwo danych
Stosujemy odpowiednie środki techniczne i organizacyjne zapewniające ochronę przetwarzanych danych osobowych, w tym zabezpieczenia przed nieuprawnionym dostępem, utratą lub zniszczeniem danych.
9. Pliki cookies
Szczegółowe informacje dotyczące plików cookies znajdują się w Polityce cookies.
10. Zmiany w polityce prywatności
Administrator zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w niniejszej Polityce Prywatności. O wszelkich zmianach użytkownicy zostaną poinformowani poprzez komunikat na stronie internetowej.
11. Kontakt
W sprawach dotyczących przetwarzania danych osobowych oraz niniejszej Polityki Prywatności można się z nami kontaktować: